Поддержка

Если у вас есть вопрос по оплате, доступу, продлению подписки или работе продукта — напишите нам в любой из каналов ниже. Мы поможем.

Каналы связи

Время ответа

Обычно мы отвечаем в течение 24 часов. В Telegram — как правило быстрее.

С чем поможем

• Оплата и заказы: подтверждение оплаты, ошибки при оформлении, вопросы по стоимости и слоту.
• Доступ и подписка: активация, срок действия, заморозка времени на период обновлений.
• Технические вопросы: запуск и работа продукта, привязка устройства (HWID).
• Возврат средств: рассматривается индивидуально согласно Публичной оферте.

Чтобы мы помогли быстрее

При обращении по заказу укажите ваш никнейм в Сервисе и, по возможности, дату/сумму оплаты — так мы найдём заказ быстрее.