Публичная оферта (пользовательское соглашение)

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Администрации сервиса Yammi (далее — «Исполнитель») заключить договор на условиях, изложенных ниже. Оплата или начало использования Сервиса означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящей оферты.

1. Термины

• Сервис — сайт yammi.cloud и связанные с ним программные продукты и услуги.
• Продукт — цифровой программный продукт (программное обеспечение, дополнение), доступ к которому предоставляется по подписке.
• Пользователь — лицо, акцептовавшее оферту.
• Подписка — право использования Продукта в течение оплаченного срока.
• Слот Full — отдельно приобретаемое место для полной версии Продукта с ограниченным количеством одновременных активных подписок.
• Слот Lite — отдельно приобретаемый доступ к ослабленной версии Продукта без ограничения количества одновременных активных подписок.

2. Предмет

Исполнитель предоставляет Пользователю на возмездной основе доступ к Продукту в объёме и на срок, соответствующие выбранному тарифу. Продукт предоставляется по модели «доступ как услуга» и не отчуждается в собственность Пользователя.

3. Акцепт оферты

Акцептом является совершение Пользователем оплаты и/или регистрация и использование Сервиса. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты и Политики конфиденциальности.

4. Стоимость и порядок оплаты

• Стоимость подписок и разовых слотов указывается на страницах Сервиса. Full- и Lite-слоты приобретаются и учитываются независимо; каждый из них оплачивается один раз при первой покупке соответствующей версии.
• Слот Full считается занятым, пока у Пользователя есть действующая подписка Full, и освобождается после её истечения или отзыва. Факт разовой оплаты сохраняется, однако новая активация Full невозможна при отсутствии доступных мест. Lite не имеет ограничения количества активных пользователей.
• Для Lite доступны подписки на 7 и 30 дней по ценам, указанным в каталоге на момент оформления.
• Оплата производится через сторонний платёжный сервис. Обязательства по оплате считаются исполненными с момента поступления подтверждения от платёжного сервиса.
• Исполнитель вправе изменять цены; изменения не распространяются на уже оплаченные периоды.

5. Предоставление доступа и срок

• Доступ предоставляется после подтверждения оплаты в разумный срок.
• Срок подписки исчисляется в календарных днях с момента активации.
• Заморозка на время обновлений: если Продукт временно недоступен и переведён в статус «на обновлении», отсчёт срока подписки приостанавливается и возобновляется после восстановления работоспособности — оплаченные дни не сгорают.

6. Права и обязанности Исполнителя

• Исполнитель обязуется предоставить доступ к Продукту в соответствии с выбранным тарифом и прилагать разумные усилия для поддержания его работоспособности.
• Исполнитель вправе проводить технические работы и обновления, временно ограничивая доступ (со включением заморозки срока по п. 5).
• Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении Пользователем условий оферты (см. п. 10) без возврата средств.

7. Права и обязанности Пользователя

• Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и самостоятельно обеспечивать сохранность данных доступа к учётной записи.
• Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые под его учётной записью.
• Пользователь самостоятельно оценивает пригодность Продукта для своих целей и принимает на себя связанные с использованием риски.

8. Возврат денежных средств

• В силу специфики цифрового товара денежные средства за уже предоставленный доступ возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
• Если Продукт не был предоставлен по вине Исполнителя и работоспособность не восстановлена в разумный срок, Пользователь вправе запросить возврат за неиспользованный оплаченный период либо продление на соответствующий срок.
• Запрос на возврат направляется в поддержку с указанием данных заказа и рассматривается индивидуально.

9. Ограничение ответственности и отказ от гарантий

• Продукт предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу, совместимость с любым оборудованием/ПО, а также достижение Пользователем каких-либо конкретных результатов.
• Исполнитель не несёт ответственности за последствия использования Продукта, включая любые ограничения, санкции или иные меры со стороны третьих сервисов и правообладателей.
• Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически оплаченной Пользователем за соответствующий период подписки.

10. Запреты и ограничения

• перепродажа, передача, публичное распространение или предоставление доступа к Продукту третьим лицам без согласия Исполнителя;
• декомпиляция, обратная разработка, модификация и обход технических средств защиты Продукта;
• использование Продукта для причинения вреда третьим лицам или в противоправных целях;
• действия, нарушающие работу Сервиса или направленные на несанкционированный доступ.

Нарушение указанных запретов является основанием для блокировки доступа без возврата средств.

11. Интеллектуальная собственность

Все права на Продукт и материалы Сервиса принадлежат Исполнителю. Сервис не связан с правообладателями сторонних игр и программ; упомянутые наименования и товарные знаки принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях.

12. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (в т. ч. сбои сетей, действия провайдеров и третьих сервисов, изменения законодательства).

13. Разрешение споров и изменения

Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с применимым законодательством. Исполнитель вправе изменять условия оферты; актуальная редакция размещается по адресу yammi.cloud/offer.html.